Nur bei Alpha – herausragender technischer Kundensupport
Die Partnerschaft mit Alpha bringt einen einmaligen Vorteil mit sich: Sie werden vom herausragenden Customer Technical Support(CTS)-Team betreut.
Unsere erfahrenen CTS-Techniker verstärken das Personal unserer Kunden und tragen so zu optimierten Montagevorgängen bei. Das Ergebnis dieser Optimierungen sind verlässliche Hochleistungsprodukte und eine schnellere Produktvermarktung. Viele CTS-Techniker von Alpha bedienen sich Six-Sigma-Methoden und -Grundsätzen, um diese Optimierung zu erreichen und sich im Rahmen des Six-Sigma-Programms von Alpha als Black Belt zu qualifizieren.
Unabhängig von der gegebenen Herausforderung und dem Standort leistet Alpha innerhalb von ein bis zwei Geschäftstagen Vor-Ort-Produktionsunterstützung und -begleitung, um Mängel schnell zu beheben und Ausfälle zu vermeiden.